UNSER TEAM IST MIT GANZEN HERZEN BEI IHRER TANKSTELLE .

Wir machen den Unterschied aus: unser Team, unser Know-how und unsere Leidenschaft für Ihr Anliegen.

Unser Störungsmanagement

Mit unserem CAFM-System koordinieren wir die Instandhaltung effizient. Eine gezielte Analyse aller Daten liefert dabei Ansatzpunkte zur Optimierung von Abläufen und gibt qualifizierte Auskunft und Argumentationen für anstehende Ersatzinvestitionen.
Jeder Störfall wird nach einer festgelegten Routine gelöst:

  • Annahme und Erfassung im System

  • Auswertung der Störfallhistorie

  • Auswertung der Bestandsdaten

  • Auswahl eines qualifizierten Technikers

  • Ausführung durch den Servicetechniker

  • Erstellung des digitalisierten Berichtswesens

  • Reporting

 

Die schnellstmögliche Störungsbeseitigung hat bei uns oberste Priorität.

 

Unsere E-Business-Lösung, CAFM-System

Herzstück der E-Business-Lösung ist das integrierte CAFM-System. Hier werden die Störungen erfasst und mit einer hinterlegten Datenbank abgeglichen. Auch alle technischen Geräte eines Standortes sind verzeichnet. Dank der detaillierten Datenbank können Techniker häufig schon am Telefon oder per Fernwartung bei Störungen weiterhelfen. Dem zugeteilten Servicetechniker werden per SMS alle nötigen Auftragsdaten, inklusive Diagnosebeschreibung der Störung, zur Verfügung gestellt.


Mittels eines Smartphones bearbeitet der Techniker seine Arbeitsberichte digital. Die Rechnungslegung und die weitere interne Datenverarbeitung wird deutlich beschleunigt. Auf diese Weise betreuen wir derzeit rund 2.000 Filialbetriebe.

Unser Mobile Computing

Zur organisatorischen und administrativen Abwicklung der Prozesse bilden wir Vorgänge digital ab.

 

Vorteile:

  • Techniker erhalten Störungen digital

  • Übertragung der Daten in Echtzeit

  • Arbeitsberichte stehen unmittelbar nach Arbeitsausführung zur Verfügung

 

Es gibt keine langen Wartezeiten auf Arbeitsberichte mehr.

Unser Zentrallager

Wir setzen auf Lean Logistik. Für eine optimale Lagerlogistik und durchgehende Materialverfügbarkeit arbeiten wir mit einem professionellen Lagerlogistik Unternehmen zusammen. So sind alle notwendigen Ersatzteile für Sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort. 

Unsere Verfügbarkeit

Sie brauchen einen verlässlichen und starken Partner, der an 365 Tagen rund um die Uhr sicherstellt, dass Ihre gesamte Technik einwandfrei funktioniert? Wir sind immer für Sie da!

 

Unsere Stärke: ein bundesweiter Service mit kürzesten Wegen und schnellsten Einsatzzeiten.

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail: